Descrizione
Modalità:
on demand
Supporto:
tutor online
Partenza:
quando vuoi
Corso online Comunicazione efficace
Il corso online Comunicazione efficace si concentra sull’acquisizione di abilità per migliorare la comunicazione e renderla più efficace ed efficiente. Attraverso il corso, verranno affrontati diversi aspetti chiave della comunicazione, tra cui:
- L’importanza della relazione e del contenuto nella comunicazione.
- Le diverse modalità comunicative e come utilizzarle in modo appropriato.
- L’ascolto attivo e le sue implicazioni per una comunicazione di successo.
- Le principali barriere che possono ostacolare il processo comunicativo.
- L’empatia come elemento fondamentale nella comunicazione.
- La motivazione all’ascolto e l’utilizzo efficace delle domande.
- L’assertività come strumento per esprimere le proprie opinioni in modo chiaro e rispettoso.
- La capacità di persuadere e influenzare gli altri attraverso la comunicazione.
- Le competenze per parlare in pubblico con fiducia ed efficacia.
Questo corso è pensato per coloro che desiderano migliorare le proprie competenze comunicative, sia a livello personale che professionale. È adatto a professionisti di diversi settori, studenti, manager, leader aziendali e a chiunque voglia sviluppare abilità di comunicazione più efficaci. L’obiettivo è fornire agli partecipanti gli strumenti e le conoscenze necessarie per comunicare in modo chiaro, influente ed empatico, migliorando le relazioni, le opportunità di carriera e la qualità della vita.
Il corso online Gestione delle paure prevede didattica interattiva e immersiva per un’esperienza didattica diversa dalle altre. Le lezioni hanno un approccio pratico learning-by-doing per mettere subito in pratica le skill acquisite.
Il corso è riconosciuto dal MIUR, grazie all’accreditamento sulla piattaforma S.O.F.I.A., e consente di adempiere agli obblighi formativi. Il corso è accreditato in collaborazione con Eurosofia, ente riconosciuto MIUR e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.
100% on demand
Studi quando e dove vuoi al tuo ritmo
Aggiornato
Aggiornamento periodico dei contenuti
Professionalizzante
Arricchisci il CV su LinkedIn e lancia la tua carriera
Contenuto del corso
Il corso online Comunicazione efficace è composto da:
Accesso illimitato 24/7
frequenti quando e dove vuoi, al tuo ritmo!
Video lezioni on demand
puoi studiare in completa autonomia
Contenuti scaricabili
fruibili su tutti i dispositivi
Test di verifica
per verificare le conoscenze apprese
Metodo adattivo
studi passo passo e migliori le performance
Prove finali
prova finale ripetibile gratuitamente per ottenere il certificato
Programma del corso
Il corso online Comunicazione efficace è suddiviso in moduli didattici e prevede un apprendimento graduale, partendo dalle basi e dai concetti chiave, e permette di acquisire competenze complete utili per esercitare autonomamente la professione. La didattica del corso è innovativa e immersiva, utilizzando sistemi all’avanguardia. Scopri di seguito il programma completo del corso:
Modulo 1 – Il potere della comunicazione
- definizione di comunicazione;
- I cinque elementi della comunicazione;
- i due piani della comunicazione: relazione e contenuto;
- le tre modalità comunicative: la comunicazione verbale;
- le tre modalità comunicative: la comunicazione non verbale;
- le tre modalità comunicative: la comunicazione paraverbale;
- l’arco di distorsione della comunicazione;
- le principali barriere alla comunicazione efficace;
- le leggi della comunicazione;
Modulo 2 – Comprendere e condividere. Comunicare ascoltando
- empatia ed ascolto attivo;
- l’ascolto attivo: come ascoltare per rendere efficace la comunicazione;
- la matrice di Rollo May: la motivazione all’ascolto;
- la gestione del feedback;
- l’utilizzo delle domande;
Modulo 3 – I diversi stili comunicativi
- i diversi stili comunicativi: aggressivo, passivo e assertivo;
- la comunicazione assertiva: cos’è e cosa non è l’assertività;
- la comunicazione assertiva: l’identikit del comportamento assertivo;
- la comunicazione assertiva: gli elementi determinanti della relazione interpersonale;
Modulo 4 – Convincere e persuadere. Tecniche per agevolare la comprensione e il consenso
- il significato di persuasione. Come creare la relazione;
- le cinque forze della perusasione;
- la strategia persuasiva: emotività, razionalità e persuasione;
- i sei principi di Cialdini per favorire la persuasione;
- la valenza positiva della parola;
- la comunicazione e le emozioni;
- la gestione delle obiezioni;
- offrire e ricevere apprezzamenti.
Modulo 5 – La comunicazione quotidiana in azienda
- comunicare ed informare: le differenze sostanziali;
- la comunicazione telefonica;
- saper parlare in pubblico: un’arte che si può apprendere;
- saper parlare in pubblico: come preparare e sviluppare il discorso;
- saper parlare in pubblico: come affrontare e risolvere i problemi pratici;
Modulo 6 – Obiettivi individuali di miglioramento. Il piano d’azione
- l’arte di passare all’azione;
- autoanalisi dei punti di forza e delle aree di miglioramento;
- identificazione delle azioni da implementare per raggiungere i propri obiettivi: piano personale di sviluppo.
Docenti del corso
Silvana Frascheri
Business consultant
Destinatari
Il corso online Comunicazione efficace è rivolto a diverse tipologie di partecipanti, tra cui:
- Professionisti di tutti i settori che desiderano migliorare le proprie abilità comunicative per avere successo nel loro lavoro.
- Studenti che vogliono sviluppare competenze di comunicazione efficaci per migliorare le proprie performance accademiche.
- Manager e leader aziendali che desiderano potenziare le proprie capacità comunicative per guidare e influenzare gli altri in modo efficace.
- Individui che desiderano migliorare le proprie relazioni personali e sociali attraverso una comunicazione più efficace ed empatica.
- Persone che desiderano acquisire abilità di presentazione e parlare in pubblico con fiducia e impatto.
- Coloro che vogliono superare le barriere comunicative e migliorare la comprensione reciproca in situazioni di conflitto o negoziazione.
- Professionisti che lavorano in ruoli di servizio clienti e desiderano fornire un’esperienza di comunicazione eccellente ai loro clienti.
- Chiunque sia interessato a sviluppare competenze di comunicazione che possano portare a una maggiore fiducia in sé stessi, successo professionale e relazioni interpersonali più positive.
Questo corso è aperto a tutte le persone che desiderano migliorare le proprie competenze comunicative, indipendentemente dal loro background o livello di esperienza.
Certificazione
Al termine del percorso formativo, previo superamento dell’esame finale otterrai un certificato finale di completamento che attesta le competenze acquisite. L’esame finale è composto da una prova che potrai svolgere online in completa autonomia ed è ripetibile gratuitamente in caso di insuccesso.
Con la nostra certificazione finale di completamento riconosciuto MIUR potrai distinguerti dagli altri candidati in possesso di semplici attestazioni o senza titoli. Potrai spendere immediatamente le tue conoscenze nel mercato del lavoro e dimostrare ai recruiter, alle aziende e ai tuoi clienti, se intraprenderai la libera professione, di possedere competenze professionali verificate e certificate. Potrai inoltre aggiungere quest’ultima, unitamente al percorso formativo svolto, al tuo CV e sul tuo profilo LinkedIn.
Il corso è riconosciuto dal MIUR, grazie all’accreditamento sulla piattaforma S.O.F.I.A., e consente di adempiere agli obblighi formativi. Il corso è accreditato in collaborazione con Eurosofia, ente riconosciuto MIUR e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.
Garanzia soddisfatto o rimborsato
Digital School a tutela del consumatore e per favorire la propria clientela offre la garanzia soddisfatti o rimborsati. Il cliente, entro 10 giorni dall’atto dell’iscrizione, ha la facoltà di cambiare idea per qualsiasi motivo e di richiedere il rimborso della quota di partecipazione nella sua totalità. Il rimborso viene corrisposto da UniD Srl al cliente sotto forma di crediti spendibili per qualunque tipologia di offerta formativa proposta su digital-school.online. Tale facoltà può essere esercitata dal cliente una volta l’anno.
La garanzia soddisfatto o rimborsato non viene applicata esclusivamente nei seguenti casi:
- richiesta di rimborso senza ricevuta di acquisto;
- richiesta di rimborso per un prodotto acquistato da un’altra persona;
- richiesta di rimborso oltre i 10 giorni dall’atto dell’iscrizione;
- richiesta di rimborso per corsi, prodotti o servizi non acquistati su www.digital-school.online;
- richiesta di rimborso di un corso in cui lo stato di avanzamento della fruizione sia uguale o superiore al 25%.
Puoi pagare con
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Acquisto con carta del docente
Sei un docente di ruolo? Utilizza i 500 Euro dedicati all’aggiornamento professionale.
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Altri corsi VS corso Digital School
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Perché scegliere Digital School
Certificazione finale
I nostri corsi sono accreditati e le certificazioni finali rilasciate riconosciute in oltre 160 Paesi nel mondo
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Performance e competenze certificate
La nostra certificazione
Tutte le offerte formative prevedono il rilascio della certificazione che attesta il completamento del percorso e l’acquisizione delle conoscenze previste. Il certificato viene reso disponibile in formato digitale al termine del corso, previo superamento dell’esame finale.
Riconosciuta e verificata
Le nostre certificazioni includono il nostro logo, la firma del responsabile aziendale, e l’attestazione di qualità ISO 9001 e il logo MIUR quando previsto
Immediatamente disponibile
Al termine del percorso formativo, al superamento dell’esame finale, sono immediatamente scaricabili. Per i corsi presenziali vengono inviate via mail in formato digitale
Condivisibile
Puoi arricchire il tuo cv o inserirla sul tuo profilo LinkedIn per attestare l’acquisizione delle competenze.
